Campo Grande (MS) – O Governo do Estado, por meio do Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso do Sul (CBMMS), implantou nesta terça-feira (23) o serviço de teleatendimento para orientar a população de Campo Grande sobre o coronavírus.
Por meio do número 3311-6262, a população com dúvidas pode ligar e obter informações e orientações de como enfrentar a pandemia.
Serviço obtido pelo número 3311-6262 é realizado por bombeiros militares capacitados, sob a supervisão de 12 médicos da Corporação.
O comandante-geral do CBMMS, Coronel Joilson, explica que no teleatendimento foram designados 10 atendentes bombeiros militares capacitados. Além disso, o serviço conta com mais 12 médicos da própria Corporação para supervisionar os procedimentos.
“As ligações são atendidas pelos bombeiros militares. Se a dúvida da população for algo que requeira uma intervenção médica, o médico entra na ligação e faz a sua abordagem de forma que a população seja esclarecida, se tem dúvida de ir ou não ao posto de saúde, de que forma permanecer em casa. Em casos mais graves, nós vamos deslocar uma equipe com médico para fazer o atendimento in loco. Esse atendimento domiciliar é um atendimento que será disponibilizado só para aqueles pacientes oncológicos e que não possuam mobilidade permanente ou temporária. Importante que a população entenda isso. É um serviço de triagem das necessidades da população para prestar uma informação mais adequada”, destaca o Comandante-geral.
O comandante-geral dos Bombeiros Militares enfatiza que é muito importante esse número, até mesmo para evitar o congestionamento de emergência 193. “O serviço dos Bombeiros Militares não pára. As demandas de incêndio, salvamento, acidentes diversos continuam. Temos o 193 para atender a essa demanda. E temos o 3311-6262 exclusivo de atendimento para tirar dúvidas em relação a essa pandemia”, disse ele.
O Comandante-geral da Corporação tranquiliza a população e enfatiza que diversas atitudes foram e estão sendo tomadas pelo Governo do Estado para minimizar os problemas do coronavírus.
“O teleatendimento é uma forma que a gente possa tranquilizar a população e orientar a melhor conduta possível para que passemos essa situação sem muitos alardes”.
Serviço:
Disque Dúvidas Coronavírus: 3311-6262
Horário de atendimento: Das 8h da manhã às 18 horas. Todos os dias.
